對(duì)于貨運(yùn)代理來(lái)說(shuō)，集裝箱拖車(chē)是經(jīng)常遇到的業(yè)務(wù)，那么集裝箱拖車(chē)的操作流程是怎么樣的呢？注意事項(xiàng)有哪些呢？下面我們一起來(lái)了解下，希望對(duì)大家了解拖車(chē)相關(guān)知識(shí)業(yè)務(wù)有所幫助。

1、接單：客戶(hù)根據(jù)其出柜計(jì)劃，提前將“BOOKING CONFIRM”和“拖車(chē)作業(yè)委托書(shū)”傳真給集裝箱拖車(chē)服務(wù)公司。

2、審單：操作組在接到單后，將嚴(yán)格審核做柜日期、地點(diǎn)、報(bào)關(guān)方式等，要明確S/O NO，柜型，柜量，運(yùn)價(jià)，是否代報(bào)送以及各項(xiàng)費(fèi)用等。審核通過(guò)后會(huì)立即給客戶(hù)以EMAIL、傳真或是電話(huà)形式確認(rèn)接受委托。

3、制單：審?fù)陠魏髸?huì)根據(jù)做柜的日期和客戶(hù)出柜需要來(lái)決定制單的時(shí)間，以避免不必要的制單費(fèi)的浪費(fèi)。制單組會(huì)根據(jù)操作組的安排，憑S/O到相應(yīng)的船公司換取正式的E I R。

4、反饋：制單組將制單的信息，如提柜地點(diǎn)或是其他異常情況會(huì)通知操作組，操作組再將此信息反饋給SINOTECH的客戶(hù)。

5、計(jì)劃派單：在接到操作組的出柜計(jì)劃后，會(huì)根據(jù)公司內(nèi)部客觀情況來(lái)決定車(chē)輛安排。然后將填寫(xiě)整齊的“拖運(yùn)作業(yè)單”和“碼頭提柜單”以及客戶(hù)特殊要求的其它單據(jù)訂在一起完整無(wú)誤地交給安排的司機(jī)。

6、反饋調(diào)度組24小時(shí)跟蹤車(chē)輛動(dòng)態(tài)，并將車(chē)輛信息，如車(chē)牌號(hào)，司機(jī)資料，柜號(hào)等及時(shí)反饋到操作組，然后操作組再將相應(yīng)的信息反饋給SINOTECH客戶(hù)。

7、報(bào)送：司機(jī)在裝完貨后并在當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)封完關(guān)后，會(huì)將重柜交到碼頭。操作組將重柜紙以及報(bào)送資料交到報(bào)送組，報(bào)送組將報(bào)送動(dòng)態(tài)通過(guò)操作組反饋給客戶(hù)。

8、INVOICE出具：該批柜放行后，將出具INVOICE，以便客戶(hù)及時(shí)確認(rèn)各項(xiàng)費(fèi)用。

集裝箱拖車(chē)操作流程中的注意事項(xiàng)

1、裝貨地點(diǎn)（包括廠名），裝貨時(shí)間，聯(lián)絡(luò)方式和人。

2、貨物名稱(chēng)：如果是木制品或是含木制品包裝的貨物，且這些貨物是銷(xiāo)往澳新或是美加的方向的，這些貨物是要做植檢或是薰蒸。

3、貨物的重量。

4、如是小柜，柜子要放拖架的哪個(gè)位置/或是否用小拖架，如果是2個(gè)小柜，結(jié)合實(shí)際情況，是否可以雙拖。

以上就是集裝箱拖車(chē)運(yùn)輸具體操作流程詳解，各位想要運(yùn)輸貨物，就應(yīng)該對(duì)這些流程有所了解，以免出現(xiàn)一些不必要的損失。